Aviso de Privacidad
Agradecemos tu visita a nuestro sitio web y subdominios:
- www.inic-10.com.mx
- https://ecosistemadigitalfye.inic-10.com.mx/
- https://directoriofye.inic-10.com.mx/
Así como tu interés por realizar tus compras de servicios y/o productos digitales en las tiendas en línea de INIC-10:
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1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Miguel A. Acosta, quien opera con el nombre comercial INIC-10, con domicilio en Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México, y por medio del sitio web www.inic-10.com.mx es el responsable del uso y protección de tus datos personales.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
2.1. ¿Para qué fines utilizaremos tus datos personales?
2.1.1. Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Para verificar, validar y confirmar tu identidad y requisitos de edad mínima.
- Para procesar el alta, administración, soporte técnico y mantenimiento de tu cuenta de usuario en la plataforma.
- Para procesar la venta y entrega de los recursos, formatos, guías y productos digitales que adquieres en nuestras tiendas en línea.
- Para gestionar la inscripción, publicación, indexación y difusión pública de los datos comerciales, profesionales y de contacto que suministres voluntariamente dentro del Directorio Nacional Pyme INIC-10 y del Directorio Nacional de Formadores y Evaluadores INIC-10.
- Para procesar, calcular y generar los reportes analíticos, diagnósticos y resultados derivados de tu interacción con los Simuladores de Negocios y los Sondeos Competenciales.
- Para verificar, confirmar y procesar tus datos de facturación fiscal y gestionar los medios de pago correspondientes.
- Para contar con canales de contacto directo y personalizado que nos permitan notificarte sobre actualizaciones técnicas en tus herramientas adquiridas o cambios en los estados de tus perfiles en los directorios.
2.1.2. Finalidades Secundarias (adicionales)
- Mercadotecnia, publicidad o envío de boletines informativos sobre el entorno emprendedor.
- Prospección comercial y notificación de nuevos lanzamientos de plantillas, simuladores o cursos de formación.
| SOLICITUD: No utilizar datos personales para fines secundarios | |
| MEDIO 1: Por Internet | |
| Da clic en el enlace “Servicio a Clientes” | Te enviará al formulario correspondiente. |
| En Asunto: | Selecciona “Responsable de Datos Personales” |
| En correo electrónico: | Ingresa una dirección de correo electrónico válida para informarte del acuerdo recaído a tu petición. |
| Da clic en “Examinar” | En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico |
| En Mensaje: |
|
| Da clic en “Enviar” | En un plazo de 1 a 3 días hábiles te agregaremos a los listados de exclusión. |
| MEDIO 2: Por Correo Electrónico | |
| Enviar Correo Electrónico a: | privacidad@inic-10.com.mx |
| En Asunto: | Datos personales fines secundarios |
| Cuerpo del Mensaje: | Redacta el siguiente texto: “…No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines secundarios: Mercadotecnia, publicidad y/o Prospección comercial…” |
| Plazo de respuesta: | De 1 a 3 días hábiles te agregaremos a los listados de exclusión |
La negativa para el uso de tus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser, bajo ninguna circunstancia, un motivo para que te neguemos los servicios, accesos a simuladores o productos digitales que solicitas o contratas con nosotros.
3. DATOS PERSONALES RECABADOS
3.1. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
- Datos de Identificación: Nombre completo y, cuando resulte necesario, información o documentos para la verificación del cumplimiento de los requisitos de edad aplicables.
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos del Perfil Profesional y Comercial (Exclusivo para usuarios del Directorio Nacional Pyme INIC-10 y del Directorio Nacional de Formadores y Evaluadores INIC-10): Nombre comercial o de la empresa, logotipos, marcas, dirección física del negocio, enlaces a sitios web o redes sociales corporativas, descripción de productos o servicios, y códigos o certificados de Estándares de Competencia Laboral que ostente o evalúe.
- Datos de Facturación (en caso de requerirse): Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Régimen Fiscal y Domicilio Fiscal.
- Datos Tecnológicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivos, datos de cookies e historial de interacciones con los Simuladores de Negocios y Sondeos Competenciales.
3.2. Datos personales sensibles
Te informamos que INIC-10 por ningún motivo y en ningún caso recabará ni tratará Datos Personales Sensibles, ya que no son necesarios para el servicio solicitado, considerándose estos los que afectan la esfera más íntima de la persona titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para esta.
En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
4.1. ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
| Destinatario de los datos personales | Finalidad | Requiere del consentimiento |
|---|---|---|
| Tu Banco | Para realizar el cobro de nuestros servicios y productos por transferencia electrónica de fondos o tarjeta de crédito o débito. | No |
| Empresas que proporcionan servicios de Pasarelas de Pago | Para procesar tus pagos por nuestros servicios y productos por medio de Tarjeta de Crédito o Débito, Transferencia Electrónica de Fondos, Depósito en Ventanilla Bancaria, SPEI y Pago en Tiendas de Conveniencia. | No |
| Empresas proveedoras de Servicios de CFDI | En su caso para certificar y generarte el Certificado Fiscal Digital por Internet (facturación electrónica) correspondiente. | No |
| Autoridades Fiscales (SAT) | En su caso para informar a las autoridades fiscales sobre las transacciones realizadas para efectos legales, fiscales y de deducibilidad. | No |
| Empresas Proveedoras de Complementos de Seguridad y Firewalls | Recopilan tu dirección IP y patrones de navegación sospechosos únicamente para bloquear ciberataques, proteger la infraestructura tecnológica y garantizar la seguridad del sitio web. | No |
| Público General y Visitantes de Internet | Exhibir de manera pública los datos comerciales, profesionales y de contacto que suministres de manera voluntaria dentro del Directorio Nacional Pyme INIC-10 o el Directorio Nacional de Formadores y Evaluadores INIC-10, con la finalidad de captar clientes potenciales (constituye una finalidad primaria del servicio solicitado). | No |
| Google LLC mediante el servicio Google Analytics. | Recopila tu dirección IP (anonimizada) y patrones de comportamiento técnico en la navegación para analizar el rendimiento del sitio web y optimizar la experiencia de usuario a través de Site Kit. | Sí |
| Meta Platforms, Inc. mediante el servicio Facebook Pixel. | Monitorea de forma técnica el comportamiento de navegación y eventos clave del usuario para la medición del rendimiento publicitario y la efectividad de las campañas de marketing. | Sí |
4.2. Fundamento Legal para la Transferencia de Datos que Requieren Consentimiento
Con relación a las transferencias de tus datos personales que requieren tu consentimiento, de conformidad con el Artículo 7 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de la persona titular salvo las excepciones previstas en la misma Ley.
El consentimiento podrá manifestarse de forma expresa o tácita.
4.3. Consentimiento Tácito para la Transferencia de Datos que Requieren Consentimiento
El mismo artículo establece que tu consentimiento será tácito cuando habiéndo puesto a tu disposición como persona titular el aviso de privacidad, no manifiestes tu voluntad en sentido contrario.
Por regla general es válido el consentimiento tácito, salvo que las disposiciones jurídicas aplicables exijan que tu voluntad como persona titular deba manifestarse expresamente.
Por tal motivo, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento tácitamente si no manifiestas en forma expresa que “…No autorizas que se lleve a cabo la transferencia de tus datos personales a empresas de Analítica y Rastreo…”.
4.4. Consentimiento Expreso para la Transferencia de Datos que Requieren Consentimiento
El mismo artículo establece que se deberá entender que el consentimiento es expreso cuando tu voluntad como persona titular la manifiestes verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos, signos inequívocos o por cualquier otra tecnología.
Por tal motivo, ponemos a tu disposición un banner que encontraras al ingresar a nuestro sitio web en donde podrás “Aceptar”, “Rechazar” o gestionar tus “Preferencias de Cookies” (WP Consent).
Las “Cookies” analíticas no esenciales, que permiten a las Empresas de Analítica y Rastreo la transferencia para obtener los datos que requieren consentimiento, se instalarán únicamente cuando otorgues tu consentimiento mediante el banner de cookies.
4.5. Mecanismo de Revocación de Consentimiento para la Transferencia de Datos que Requieren Consentimiento
En cumplimiento al mismo Artículo 7, ponemos a tu disposición el mecanismo y procedimientos para ello:
5. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)
5.1. ¿Cómo puedo acceder, rectificar o cancelar mis datos personales, u oponerme a su uso?
Tienes derecho a:
- Conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
- Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación);
- Que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación);
- Así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).
5.2. Mecanismo para acceder, rectificar o cancelar datos personales, u oponerse a su uso
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debes presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
| SOLICITUD: Ejercicio Derechos ARCO | |
| MEDIO 1: Por Internet | |
| Da clic en el enlace “Servicio a Clientes” | Te enviará al formulario correspondiente. |
| En Asunto: | Selecciona “Responsable de Datos Personales” |
| En correo electrónico: | Ingresa una dirección de correo electrónico válida para informarte del acuerdo recaído a tu petición. |
| Da clic en “Examinar” | En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico |
| Cuerpo del Mensaje: |
|
Da clic en “Enviar” | A la brevedad te enviaremos el formato electrónico. |
| MEDIO 2: Por Correo Electrónico | |
| Enviar Correo Electrónico a: | privacidad@inic-10.com.mx |
| En Asunto: | Datos Personales Derechos ARCO |
| Cuerpo del Mensaje: |
|
Nota legal: La solicitud formal que te enviaremos de vuelta deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer el derecho correspondiente, acompañada de los documentos que acrediten tu identidad conforme a la ley.
6. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
6.1. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento para el uso de mis datos personales?
Puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales.
6.2. Mecanismo de Revocación de Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales.
| SOLICITUD: Revocación de Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales | |
| MEDIO 1: Por Internet | |
| Da clic en el enlace “Servicio a Clientes” | Te enviará al formulario correspondiente. |
| En Asunto: | Selecciona “Responsable de Datos Personales” |
| En correo electrónico: | Ingresa una dirección de correo electrónico válida para informarte del acuerdo recaído a tu petición. |
| Da clic en “Examinar” | En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico |
| En Mensaje: |
|
| Da clic en “Enviar” | En un plazo de 1 a 3 días hábiles te agregaremos a los listados de exclusión provisional en lo que se formaliza tu trámite. |
| MEDIO 2: Por Correo Electrónico | |
| Enviar Correo Electrónico a: | privacidad@inic-10.com.mx |
| En Asunto: | Revocación de Consentimiento de Datos Personales |
| Cuerpo del Mensaje: | Redacta el siguiente texto: “…Deseo revocar mi consentimiento para el uso de mis datos personales por lo que solicito me sea enviado el formato electrónico correspondiente…” |
| Plazo de procesamiento: | De 1 a 3 días hábiles para el cese preventivo en las listas de distribución y contacto de la plataforma. |
7. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
7.1. ¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de mi información personal?
Con objeto de que puedas limitar de forma específica el uso y divulgación de tu información personal (por ejemplo, para no recibir correos de prospección pero mantener activo tu perfil operativo), te ofrecemos los siguientes medios:
| SOLICITUD: Limitar el Uso o Divulgación de Datos Personales | |
| MEDIO 1: Por Internet | |
| Da clic en el enlace “Servicio a Clientes” | Te enviará al formulario correspondiente. |
| En Asunto: | Selecciona “Responsable de Datos Personales” |
| En correo electrónico: | Ingresa una dirección de correo electrónico válida para informarte del acuerdo recaído a tu petición. |
| Da clic en “Examinar” | En caso de requerir adjuntar un archivo electrónico |
| En Mensaje: |
|
| Da clic en “Enviar” | En un plazo de 1 a 3 días hábiles te agregaremos a los listados de exclusión. |
| MEDIO 2: Por Correo Electrónico | |
| Enviar Correo Electrónico a: | privacidad@inic-10.com.mx |
| En Asunto: | Datos personales fines secundarios |
| Cuerpo del Mensaje: | Redacta el siguiente texto: “…Manifiesto que deseo limitar el uso y divulgación de los datos personales que a continuación especifico, a aquél que sea inevitable para cumplir con las finalidades necesarias del tratamiento:[Especificar qué datos deseas limitar, por ejemplo: Correo electrónico de mercadotecnia]…” |
| Plazo de respuesta: | De 1 a 3 días hábiles para reflejar la restricción en nuestros sistemas de bases de datos. |
7.2. Listados de Exclusión
De manera adicional, te informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión particulares, en los cuales podrás registrarte o solicitar tu incorporación para que tus datos personales no sean tratados para fines publicitarios:
1. Registro de Titulares de Datos Personales que solicitan no recibir Boletines Informativos
- Finalidad para las que aplica: Inscribir a Titulares de Datos Personales que no deseen recibir publicidad, artículos del blog o guías de emprendimiento, vía correo electrónico o que su información sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios.
- Medio para obtener más información: Correo electrónico privacidad@inic-10.com.mx
2. Registro de Titulares de Datos Personales que solicitan no recibir llamadas telefónicas publicitarias o promocionales.
- Finalidad para las que aplica: Diseñado para asegurar que los teléfonos comerciales o personales recopilados no sean utilizados con fines promocionales directos o prospección telefónica, e inscribir a Titulares de Datos Personales que no deseen recibir publicidad vía telefónica o que su información sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios.
- Medio para obtener más información: Enviar solicitud simple al correo electrónico privacidad@inic-10.com.mx
8. DOCUMENTACIÓN Y PLAZOS PARA LOS TRÁMITES RELACIONADOS CON DATOS PERSONALES
8.1. ¿A través de qué medios puedo acreditar mi identidad como titular y, en su caso, la personalidad de mi representante legal?
- Titular de los datos personales: Deberás anexar a tu solicitud una copia digitalizada de tu identificación oficial vigente con fotografía (Credencial para Votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional).
- Representante Legal: Deberá anexar a la solicitud:
- Copia digitalizada de su identificación oficial vigente (INE, Pasaporte o Cédula Profesional).
- Documentación jurídica que acredite fehacientemente sus facultades de representación (Carta Poder simple firmada ante dos testigos, Instrumento Público/Poder Notarial, o mediante la declaración en comparecencia personal del Titular de los datos).
8.2. ¿En cuántos días le daremos respuesta a tu solicitud?
- Prevención por insuficiencia: Si la información proporcionada en tu solicitud es insuficiente, errónea, o no se acompañan los documentos de identidad o de representación legal necesarios (o los documentos que sustenten una Rectificación), INIC-10 te requerirá por una sola vez, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de tu trámite, que subsanes las omisiones.
- Plazo para subsanar: Contarás con un término de 10 (diez) días hábiles (contados a partir del día siguiente a aquel en que recibas el requerimiento) para aportar la información solicitada. Si no presentas la información en dicho plazo, la solicitud se tendrá por no presentada jurídicamente.
- Uso confidencial de la acreditación: Los datos y documentos de identidad que nos proporciones para validar tu personalidad serán utilizados única y exclusivamente para procesar tu solicitud interna y atender cualquier requerimiento de ley.
- Plazo de resolución: INIC-10 te comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió formalmente tu solicitud (o desde que se desahogó el requerimiento de información).
- Plazo de ejecución: Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva y se ejecutará dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se te notifique la respuesta.
- Instancia de Protección de Derechos: En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ante la falta de respuesta de nuestra parte o si estás inconforme con la resolución emitida, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno para presentar la correspondiente Solicitud de Protección de Derechos, dentro de los plazos fijados por el marco legal aplicable.
8.3. ¿Por qué medio te comunicaremos la respuesta a tu solicitud?
8.4. ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en tu caso, solicites?
La entrega de los datos personales se realizará de forma gratuita a través de medios electrónicos (archivos digitales de texto o bases de datos disociadas), salvo que el titular solicite copias físicas, en cuyo caso deberá cubrir únicamente los costos de envío o reproducción.
8.5. Datos de contacto de la persona o departamento de datos personales
Responsable de Datos Personales: Miguel A. Acosta
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México.
Correo electrónico: privacidad@inic-10.com.mx
Número telefónico: +52 844 225 8471
9. COOKIES
10. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Datos de identificación y contacto de clientes:
- Plazo: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 1 (un) año posterior a la última interacción comercial o de soporte.
Datos de los Registros en Directorios (Directorio Nacional Pyme INIC-10 y Directorio Nacional de Formadores y Evaluadores INIC-10):
- Plazo: Durante todo el tiempo en que el usuario mantenga vigente y activa su inscripción, ficha promocional o suscripción en la plataforma, procediendo a su eliminación inmediata tras la solicitud formal de baja por parte del titular.
Datos e Historiales de Simuladores de Negocios y Sondeos Competenciales:
- Plazo: Vinculados a la vigencia de la cuenta del usuario para permitirle la consulta histórica de sus reportes ejecutivos y diagnósticos empresariales.
- Plazo: 10 (diez) años posteriores a la última transacción
- Fundamento Legal: Art. 38 del Código de Comercio
Datos de comprobantes fiscales:
- Plazo: 5 (cinco) años contados a partir de que se presentaron las declaraciones fiscales correspondientes
- Fundamento Legal: Art. 30 del Código Fiscal
Datos de cuentas de usuarios registrados(Credenciales de Acceso):
- Plazo: Hasta la cancelación definitiva de la cuenta, más 1 (un) año de respaldo de seguridad disociado, adicionando los plazos legales que correspondan si el usuario realizó transacciones comerciales previas.
- Fundamento Legal: El que aplique según situación de cada cuenta.
Datos recabados por Cookies Analíticas y de Publicidad:
- Plazo: Variable, dependiendo de la duración de cada cookie específica (desde el cierre de sesión hasta un máximo de 2 años para cookies persistentes).
- Fundamento: Ver la tabla técnica parametrizada de WP Consent en nuestra Política de Cookies.
Periodo de Bloqueo y Supresión: Una vez transcurridos los plazos legales o contractuales aquí previstos, y siempre que no exista una obligación judicial o fiscal que dicte lo contrario, INIC-10 procederá formalmente al periodo de bloqueo, cancelación o supresión definitiva de los datos personales. Esto se ejecutará bajo los más estrictos estándares de seguridad digital establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
11. TRATAMIENTO DE DATOS EN EL USO DE HERRAMIENTAS Y SIMULADORES
- Para más información, consulta la sección 7 (“Propiedad del Material Cargado”) de la Política de Retiro de Contenido y Derechos de Autor en este sitio web.
12. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
- Para más información sobre las limitantes de acceso, consulta la sección 2 (“Restricción por Edad”) de la Política de Uso Aceptable de nuestra plataforma.
13. ENLACES A REDES SOCIALES DE TERCEROS
14. MEDIDAS DE SEGURIDAD
- Para conocer los alcances de nuestra responsabilidad técnica, consulta la subsección 5.2 (“Seguridad de Datos, ataques informáticos y fuerza mayor”) en los Términos y Condiciones Generales de Uso de este sitio web.
15. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
15.1. ¿Cómo puedo conocer los cambios en este aviso de privacidad?
- Se colocará un aviso emergente, banner o notificación visible al momento de ingresar a nuestro sitio web, asegurando que tengas conocimiento inmediato de que el Aviso de Privacidad ha sufrido una modificación y permitiéndote consultar los nuevos términos de forma transparente.
